Los intentos de robo de identidad mediante la plataforma WhatsApp han aumentado considerablemente en Aguascalientes, alertó la directora del C5, Michelle Olmos. Durante la temporada decembrina, estos delitos se disparan hasta un 100% debido al incremento en el flujo económico. En los últimos días, la Policía Cibernética ha registrado más de 100 reportes diarios relacionados con fraudes vía mensajes y llamadas.

“Hemos tenido un aumento importante en los reportes. A diario recibimos entre 15 y 20 llamadas, pero recientemente hemos superado los 100 debido al auge de mensajes fraudulentos relacionados con paqueterías”, indicó Olmos.

Cómo operan los delincuentes

El modus operandi de las bandas delictivas consiste en tres pasos principales:

1. Llamadas o mensajes engañosos: Los estafadores contactan a la víctima bajo la apariencia de ser empresas de confianza, como servicios de paquetería.
2. Solicitud de un código: Envían un código de verificación por WhatsApp y convencen a la víctima de compartirlo.
3. Robo de información: Una vez con el código, acceden a datos personales, contactos, aplicaciones bancarias y hasta tarjetas bancarias, lo que puede derivar en extorsiones o transferencias no autorizadas.

Legislación insuficiente y operación desde otros estados

Michelle Olmos destacó que la falta de legislaciones específicas dificulta proceder legalmente contra estos grupos, especialmente porque muchas de estas bandas operan desde otras entidades o incluso desde el extranjero.

“Para que una denuncia sea válida, debe demostrarse el mal uso de la línea telefónica. Este marco legal requiere una evolución significativa en nuestro país. En casos como WhatsApp, la responsabilidad recae en las plataformas tecnológicas, no en las compañías telefónicas”, explicó.

Recomendaciones para evitar el robo de identidad

Las autoridades emitieron una serie de consejos para protegerse contra estos intentos de fraude:

• No contestar llamadas de números desconocidos.
• Nunca compartir códigos de verificación.
• Evitar ingresar a enlaces sospechosos.
• Denunciar cualquier intento de fraude al 449 346 23 41 en Aguascalientes.

Finalmente, Olmos recordó que ni los bancos ni las empresas de paquetería solicitan códigos de verificación por mensaje o llamada, por lo que instó a desconfiar de cualquier contacto que pida este tipo de información. Además, recomendó que, en caso de ser víctima de este delito, se cambien las contraseñas de los correos electrónicos y se cancelen de inmediato las tarjetas bancarias afectadas.