La Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento de Irapuato (Japami) informó los horarios especiales con los que operarán sus servicios durante Semana Santa, con el objetivo de facilitar la atención a las y los usuarios durante este periodo vacacional.
Del lunes 14 al miércoles 16 de abril, las oficinas de atención ciudadana, ventanillas de pago y la línea 073 trabajarán en horario habitual, de 8:00 de la mañana a 3:30 de la tarde. A partir del jueves 17 y hasta el sábado 19, las oficinas permanecerán cerradas por los Días Santos.
Durante esos días, se mantendrán habilitados otros canales de atención para reportes:
La línea 073 operará con guardias.
El Japibot de WhatsApp: 462-306-6653.
El sitio web oficial: www.japami.gob.mx
Asimismo, los Aquamáticos ubicados en las oficinas centrales de Juan José Torres Landa y bulevar Los Reyes estarán disponibles para realizar pagos todos los días, de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
Los cajeros automáticos de Japami en plazas comerciales como Cibeles, Jacarandas, San Roque y HEB funcionarán conforme a los horarios de apertura de cada centro comercial.
Japami actualmente brinda servicio a más de 210 mil usuarios domésticos, comerciales e industriales en el municipio de Irapuato. Cada mes, la paramunicipal recauda en promedio entre 40 y 45 millones de pesos por concepto de servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento.
Durante temporadas vacacionales como Semana Santa, muchos ciudadanos aprovechan para realizar pagos anticipados o regularizar su situación, por lo que Japami ha fortalecido sus alternativas digitales y físicas de atención para evitar aglomeraciones y garantizar el acceso a los servicios.
Con estas acciones, la dependencia refrenda su compromiso con la ciudadanía, ofreciendo más opciones de pago y atención para asegurar un mejor servicio, incluso durante los días festivos.
